Retourneren

Wilt u uw bestelling retourneren? Volg dan onderstaand stappenplan:

Stap 1: Wilt u een product ruilen of retourneren? Download dan hier het retourformulier en vul dit volledig in.

Stap 2: Verpak het product dat u wilt retourneren goed. Voeg het ingevulde retourformulier toe en zorg dat het product in originele staat is, inclusief het prijskaartje. Let erop dat het product schoon is en geen haren bevat. Als het product vies is of haren bevat, kunnen wij de retour helaas niet in behandeling nemen.

Stap 3: Stuur het pakket retour naar onderstaand adres.

Let op: de retourkosten zijn voor eigen rekening.

Stap 4: Zodra wij uw retour hebben ontvangen, wordt deze zo snel mogelijk verwerkt. U kunt het aankoopbedrag binnen enkele werkdagen terug verwachten.

Retouradres:

Jan Equestrian

Stadhoudersmolenweg 188

7317 AZ Apeldoorn

Nederland